SOOP은 스트리머 유입과 활동성을 높이기 위한 지원 정책 확대를 발표했다. 회사는 지난 18일 진행된 소통방송을 통해 신규 및 복귀 스트리머의 방송 활동을 돕고 기존 스트리머의 동기를 강화하며, 스트리머 간 교류와 협력을 확대하는 다양한 정책과 프로그램을 공개했다. 이는 스트리머의 안정적인 활동과 성장을 지원하려는 목적이다.
새롭게 'SOOP 파트너스 멘토링 프로그램'을 선보인다. 이 프로그램은 파트너 스트리머가 신규 및 복귀 스트리머의 멘토가 되어 방송 운영 및 콘텐츠 기획 경험과 노하우를 공유하고, 합동 방송과 콘텐츠 협업을 통해 함께 성장하도록 돕는다. SOOP은 멘티의 방송 활동 성과에 따라 멘토에게 멘토링 지원금을 지급할 계획이며, 멘토와 멘티의 합동 방송 지원 이벤트 및 우수 멘토 리워드도 제공할 예정이다.
스트리머의 꾸준한 활동을 독려하고자 랭킹 시스템도 개편한다. 기존 스트리머 랭킹과 별별랭킹을 통합하여 접근 경로를 간소화하며, 월간 및 분기 랭킹을 새로 도입한다. 이를 통해 스트리머는 기간별 활동 성과를 확인하고 목표를 설정할 수 있다. 랭킹별 다양한 혜택을 제공하여 지속적인 방송 활동을 지원할 예정이다. 더불어 방송 활동으로 쌓은 성과를 기록하고 기념하는 '성과 인증 제도'를 도입한다. 누적 유저 수에 따라 단계별 엠블럼을 부여하고, 달성한 성과를 기념하는 실물 오브제를 제공할 계획이다.
또한 SOOP은 스트리머 간 협력을 통한 신규 스트리머 성장 지원책인 '콘텐츠지원센터 앰배서더 제도'를 지속 운영한다. 이 제도는 선정된 스트리머가 멘토, MC, 심사위원 등으로 콘텐츠 제작에 참여하여 신규 스트리머의 콘텐츠 기획 및 제작을 돕는 프로그램이다. 이와 함께 SOOP은 별풍선 선물 예약 및 스트리머 기념일 알림 등 유저의 이용 편의성을 높이는 기능을 도입하여 스트리머와 유저 간 소통을 강화할 방침이다.
앞서 SOOP은 지난 2분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 스트리머 유입 및 활동성 강화를 위한 다양한 정책과 제도를 계속 마련하겠다고 밝힌 바 있다. SOOP은 신규 스트리머 유입을 확대하고 기존 스트리머 활동을 활성화하는 지원 방안을 강화하며, 스트리머들이 경험과 노하우를 공유하며 함께 성장하는 환경을 조성할 계획이라고 전했다.