고객들, ‘친절한 PC방’ 가장 선호

사이버파크가 전국 170여개 PC방 고객 1,000명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 고객들은 ‘친절한 PC방’을 가장 선호하는 것으로 나타났다.

사이버파크가 전국 170여개 PC방 고객 1,000명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과 고객들은 ‘친절한 PC방’을 가장 선호하는 것으로 나타났다.

총 20여개 항목으로 나눠 실시한 이번 설문에서 고객들의 PC방 선택기준은 친절한 서비스가 49.1%로 가장 높았고 고급스러운 인테리어(19.8%), 가까운 거리(12.1%) 순이었다.

PC방 이용시 불편한 사항은 PC사양과 환경이 40.9%로 가장 높았으며 실내청결도(39.1%), 가격(11.3%), 불친절(8.7%) 등이었다.

PC방에서 팔았으면 하는 식품에 대한 질문에는 아이스크림이 33.6%로 1위를 차지했으며 피자&치킨(27.6%), 삼각김밥(23.3%) 등이 뒤를 이었다.

이외 PC방 이용빈도는 주 5회 이상이 40.7%로 가장 많았고 3회 미만은 24.8%였다.

이번 설문조사는 3월 7일부터 4월 6일까지 한달간 진행됐다. 조사대상은 20대 72.4%, 30대 15.5%, 10대 9.5% 순이고 남녀비율은 남성 63.8%, 여성 36.2%다.