프리프, 고객서비스 강화서비스 신설

이온소프트는 ‘프리프(www.flyff.com)’를 이용하는 유저들의 편의를 도모하기 위해 ‘마이페이지’를 신설했다고 밝혔다.

이온소프트는 ‘프리프(www.flyff.com)’를 이용하는 유저들의 편의를 도모하기 위해 ‘마이페이지’를 신설했다고 밝혔다.

프리프를 즐기는 게이머는 마이페이지를 통해 자신이 생성한 모든 캐릭터들의 정보와 캐시 정보, 메일로 문의했던 질문의 현황 등을 실시간으로 파악할 수 있다.

이온소프트 조완형 게임사업실장은 “일반적인 게임이용 고객들이 메일문의를 했을 때 자신의 메일이 접수된 것인지 아닌지를 몰라 고객지원팀이 고객들에게 신경을 쓰지 않는다는 인식을 많이 갖는다”며 “이번에 서비스하는 마이페이지를 시작으로 고객의 편의를 위한 다양한 방안을 계속 강구할 것”이라고 말했다.