네오위즈 "웹보드게임에도 고객만족은 필요하다"

네오위즈는 게임포털 피망에서 서비스되고 있는 웹보드게임을 대상으로 한 공개 유저간담회를 실시했다고 27일 밝혔다.

네오위즈가 공식적으로 웹보드게임 공개 유저간담회를 실시했다. 네오위즈는 게임포털 피망에서 서비스되고 있는 웹보드게임을 대상으로 한 공개 유저간담회를 실시했다고 27일 밝혔다. 이번 공개 유저간담회는 웹보드게임을 이용하는 유저들의 만족도를 향상시키기 위해 마련된 것으로 피망 고객지원 및 마케팅 관계자와 홈페이지 사전접수를 통해 선정된 20여명의 유저가 참여했다.

네오위즈에 따르면 이번 공개 유저간담회에서는 웹보드게임에 대한 개선점, 서비스 상태, 이벤트 상품선정 등 웹보드게임 전반에 대한 의견이 오갔으며 비교적 자유스러운 분위기에서 진행됐다.

이 외에도 추가컨텐츠 요소 등 총 40여가지 개선 및 추가요소를 확인했으며 수렴된 의견은 향후 의견 및 서비스에 적극 반영할 예정이다.

네오위즈 게임사업본부 김동화 부장은 "피망을 사랑해준 고객 여러분들이 진정한 피망의 주인이라고 생각한다"며 "향후 고객분들의 목소리에 귀를 기울여 함께 발전하는 고객만족의 피망이 될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 포부를 밝혔다.