다나와, 고객 참여형 프로그램 함께하는 다나와 시행
2012.11.16 10:27브레인박스
가격비교 사이트 다나와는 회원이 직접 서비스 개선에 참여하고 보상을 받아가는 고객 참여형 프로그램 ‘함께하는 다나와’를 시행한다고 16일 밝혔
가격비교 사이트 다나와는 회원이 직접 서비스 개선에 참여하고 보상을 받아가는 고객 참여형 프로그램 ‘함께하는 다나와’를 시행한다고 16일 밝혔다. 고객 참여 범위는 ▲상품 정보에 대한 오류 신고 ▲상품에 대한 추가적인 정보 등록 ▲다나와에 등록되지 않은 미취급 제품 신고 ▲다나와에 등록되어 있지 않은 신규제품정보 등록으로 다나와 회원이면 누구나 참여할 수 있다.
참여한 회원은 기준에 따라 사이버머니 또는 모바일 상품권을 지급받으며 1만원 이상부터는 현금으로 환급 받을 수 있다, 자세한 내역은 다나와 ‘마이페이지’ 내에서 상시 확인할 수 있다. 다나와 관계자는 “서비스 품질을 고도화하는 한편, 고객 참여 및 보상 범위를 늘리고자 이번 프로그램을 기획했다”며”앞으로도 다양한 고객 참여 프로그램을 통해 소비자 중심 기업으로서의 행보를 이어나가겠다”고 말했다. 이번 프로그램은 다나와 상품 블로그 내 ‘상품정보신고’버튼을 통해 참여할 수 있다. |
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