디아블로3 연이은 서버 다운 현상에 대한 보상으로 환불 진행 확정

블리자드코리아가 디아블로3 공식 홈페이지를 통해 게임 출시 이후 연이은 서버 불안정 현상에 대한 사과문과 함께 환불 보상 지급에 관련된 내용을 발표했다.

 

블리자드코리아가 디아블로3 공식 홈페이지를 통해 게임 출시 이후 연이은 서버 불안정 현상에 대한 사과문과 함께 환불 보상 지급에 관련된 내용을 발표했다.

 

보상 내용으로는 `스타크래프트II: 자유의 날개 30일 이용권 증정`과 디아블로3 제품 환불이며, 이는 6월 25일 업데이트 되는 별도의 신청 페이지를 통해 진행될 예정이다. 신청 자격은 6월 21일 목요일 오전 5시 기준으로 디아블로3 제품이 등록되어 있는 유저지만, 환불 신청의 경우 삭제된 캐릭터 포함 최고 레벨이 40이하인 유저만 보상 받을 수 있다.

 

 

▲ 디아블로3 공식 홈페이지에 발표된 환불 공지 사항

 

21일 오전 5시 이후에 디지털 다운로드를 받은 플레이어가 환불을 원한다면 14일 내에 환불 신청을 해야 하며, 삭제 된 캐릭터 포함 최고 레벨이 20레벨 이하인 유저만 가능하다. 또한 박스 패키지의 경우 21일 오전 5시 이후 구매한 매장 및 업체의 환불 정책을 따르게 되므로 환불 시 주의가 필요하다.

 

블리자드코리아는 이번 보상과 함께 서버 수용인원 확대와 서버 환경 최적화 작업 등, 서버 환경 개선에 대한 의지를 나타냈으며 더욱 자세한 정보는 6월 25일 디아블로3 공식홈페이지를 통해 밝힐 예정이다.

 

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