그리곤, 천랑열전 구매자에게 \"최대한 보상\"

많은 관심을 모았으나 동시에 심각한 문제점을 드러낸 천랑열전을 그리곤엔터테인먼트와 엠드림측에서 결국 인스톨 디스크와 패치 디스크를 재제작하여 배포할 예정인 것으로 밝혀졌다. 많은 관심을 모았으나 동시에 심각한 문제점을 드러낸 천랑열전을 그리곤엔터테인먼트와 엠드림측에서 결국 인스톨 디스크와 패치 디스크를 재제작하여 배포할 예정인 것으로 밝혀졌다.

그리곤엔터테인먼트의 조병규 대표이사는 \"엠드림과 협의하여 원칙적으로 최대한 보상을 한다는 방침\"이라고 말하며 \"인스톨 디스크와 패치 디스크를 무료로 배포하는 것 외에도 다른 보상을 추가로 검토하고 있다\"고 밝혔다.

엠드림의 관계자는 \"17일경 공개될 패치의 상황을 지켜보고 그것을 토대로 패치 디스크를 제작할 예정\"이라고 말하며 \"아직 구체적으로 어떻게 보상한다는 사항이 확정된 것은 없다\"고 전했다.

결국 그리곤엔터테인먼트와 엠드림은 이번 사태를 간과하지 않고 소비자에 대한 확실한 보상에는 원칙적으로 합의를 한 것으로 보인다. 그러나 패치 디스크와 인스톨 디스크를 배포한다고 해도 전달 방식의 문제가 남아 있기 때문에 이것 또한 고민이다. 엠드림측에서도 \"예약 구매자들에게는 주소지로 보내면 되지만 일반 매장에서 구입한 소비자에게 전달하는 것이 문제\"라고 전하며 반드시 수정된 디스크를 제작하는 것만이 최선은 아니라는 입장을 시사했다. 그리곤엔터테인먼트 조병규 대표이사도 \"보상의 방법상 문제를 엠드림과 아직 협의해야 한다\"고 말한 것도 이와 맥락을 같이 하는 것.

또한 일부에서 말하고 있는 것처럼 리콜은 아니라는 설명이다. 그리곤엔터테인먼트의 관계자는 \"리콜이라니 말도 안되며 왜 그런 소리가 나왔는지도 이해할 수 없다\"며 \"패치 디스크 제공을 리콜이라고 보기 힘들다. 그리곤엔터테인먼트의 입장과 향후 계획을 곧 공식발표할 방침\"이라고 말했다.

불황을 맞이하고 있는 국내 PC게임시장의 단비처럼 출시되었던 천랑열전이 마무리 부족으로 많은 게이머들을 안타깝게 만들고 있는 가운데 그리곤엔터테인먼트와 엠드림이 최종적으로 어떤 결론을 도출할지 관심이 모아지고 있다.

<게임메카 김성진>