메이플스토리2 서버 재시작으로 접속 불가

8일(수) 오후 8시 14분, 메이플스토리2가 공식 홈페이지를 통해 서버 접속 불안에 대한 문제 해결을 공지했다. 예상 완료 시간은 9시 20분이다. 이와 함께 운영진은 이번 문제는 점검에 포함되지는 않지만, 점검 보상 시간에 포함할 것을 알렸다.

▲ 서버 문제를 해결하는 메이플스토리2

메이플스토리2가 서버 접속 문제 해결을 진행한다.

8일(수) 오후 8시 14분, 메이플스토리2가 공식 홈페이지를 통해 서버 접속 불안에 대한 문제 해결을 공지했다. 예상 완료 시간은 9시 20분이다. 이와 함께 운영진은 이번 문제는 점검에 포함되지는 않지만, 점검 보상 시간에 포함할 것을 알렸다.

게임 내에의 문제는 접속 뿐만 아니라 채널 이동과 채팅에서도 발생하는 것으로 나타났다. 특히 재접속을 시도하는 유저에게는 '다른 컴퓨터에서 접속중입니다' 메시지가 나타나며 서버 접속에 장애를 일으켰다. 운영진은 즉시 문제의 원인을 파악하고 나섰다. 이후 공지글을 업데이트하며 유저들에게 실시간으로 상황을 알렸다.

▲ 재접속을 시도한 유저들이 본 메시지

▲ 메이플스토리2 공식 홈페이지 공지사항, 오후 8시 20분경

▲ 메이플스토리2 공지사항, 오후 8시 35분경

▲ 메이플스토리2 공지사항, 오후 8시 40분경

▲ 메이플스토리2 공지사항, 오후 8시 46분경

▲ 메이플스토리2 공지사항, 오후 9시

메이플스토리2는 이번 문제를 기점으로 '다른 컴퓨터에서 접속중입니다' 에러를 일괄 해소하기로 약속했다. 또한 다음 날인 9일(목) 오전에도 추가 서버 증설을 예정했다.

유저들은 이번 점검을 통해 '미니 엘릭서' 10개를 기본으로, 시간에 따른 추가 보상을 받을 수 있다. 해당 아이템들은 점검이 종료된 후 우편함을 통해 확인할 수 있다.

한편, 넥슨은 지난 7일 서버 이상 사태에 대해 사실상 6시간 동안 정상적인 게임 이용이 어려웠다고 판단, 점검 보상 서비스 최고 보상 내역의 3배를 지급한 바 있다. 보상 내역은 '미니 엘릭서 120개', 강화용 물약 '30개', '메소 감지 안약 30개'와 함께 추가로 '로터스 무전기 10'개가 포함됐다. 또한, 이는 조건과 관계없이 보상 기간에 접속하는 모든 유저에게 지급되었다.

▲ 메이플스토리2 점검 보상 안내

▲ 메이플스토리2 2시간 이하 점검 보상