발로란트, 음성 채팅 기록 수집해 비매너 채팅 막겠다
2021.05.01 20:09게임메카 서형걸 기자

라이엇게임즈가 발로란트에서의 비매너 음성채팅을 근절하기 위해 개인정보 처리방침을 개정한다. 신고 접수 시 규정 위반 여부를 보다 원활하게 판단하기 위해 음성 데이터를 수집·저장한다는 것이다.
라이엇게임즈는 1일, 개인정보 처리방침을 개정해 자사가 소유한 음성 채팅 채널을 통해 생성된 음성 데이터를 기록하고 필요한 경우 검토할 수 있도록 한다고 공식 홈페이지에 공지했다. 실시간 모니터링 방식은 아니며, 수집한 음성 데이터는 일정 기간이 흐르거나 신고가 접수됐을 경우 검토가 이뤄진 다음 폐기된다. 라이엇게임즈는 현재 문자 기반 채팅의 신고 처리 방식과 유사하다고 설명했다.
라이엇게임즈의 개인정보 처리방침은 자사 모든 게임 공통이기에 이번 개정안 역시 리그 오브 레전드부터 음성 채팅 기능이 없는 레전드 오브 룬테라에까지 동일하게 적용된다. 다만, 라이엇게임즈는 실제로 음성 데이터를 수집·저장 및 검토할 계획이 있는 게임은 발로란트가 유일하다고 설명했다. 리그 오브 레전드, 와일드 리프트, 전략적 팀 전투 등에서는 음성 채팅을 기록할 계획이 없으며, 레전드 오브 룬테라의 경우는 음성 채팅 기능 자체를 추가할 계획이 없다고 밝혔다. 만약 발로란트 외 다른 게임에서 데이터 수집을 시작할 경우엔 미리 공지할 것이라고 덧붙였다.
개정된 약관은 오는 5월 31일부터 적용되지만, 관련 시스템은 현재 개발 중이다. 발로란트 북미 서버에서 우선 테스트를 진행한 후 다른 언어와 지역으로 확대해 나간다는 계획이다. 또한 시스템이 실제로 적용되기 전에 미리 공지할 것임을 강조했다.
라이엇게임즈는 "투명한 방식으로 데이터를 수집할 것이며, 필요한 기간에만 이를 보유할 것"이라며 "여러분의 데이터를 저희의 데이터라 생각하며 보호할 것이다. 음성 데이터 수집에 대해 많은 분께서 걱정하신다는 것을 알고 있지만, 저희가 저희 자신의 데이터를 취급하는 방식 이외의 방식으로 여러분의 데이터를 다루는 일은 결코 없을 것"이라고 전했다.
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하늘길2021-05-02 22:03
신고삭제팩트=현재 음성본인확인 시스템을 쓰는 금융권 서비스 많음. 중국에서 음성정보 수집해서 어디다가 쓸거임?
참고로 현재 음성정보 수집해서, 목소리 똑같게 만드는 서비스도 국내에서 실현함(너목보에서 나옴)
보이스피싱에도 사용가능하고, 음성인증도 뚫리는걸로 확인됨
해빌2021.05.01 21:34
신고삭제음성이 필터링이 된다고요?? 어떻게요?? 채팅도 아니고 음성이요??
억양이고 사투리고 변수가 많을텐데 나온다면 획기적이네요
s9486****2021.05.02 22:02
관리자에 의해 삭제된 내용입니다.
꼴통갑부2021.05.01 22:22
신고삭제텐센트 자회사라서 그런지 음성 데이터를 수집한다고 하니 약간 꺼름칙하 느낌이 있네요.
3만원2021.05.02 00:20
신고삭제흐음 이거 잘될지.
4월이왔어2021.05.02 01:12
신고삭제비매너 막기 위해 필요해 보이네요.
폐기가 잘 되는지 관리도 필요해 보이고요.
난나얌2021.05.02 12:11
신고삭제음성 기록 수집이 부정적인 면도 있긴하겠지만 필요한 기능이긴 했다고봐요
금빛기사2021.05.02 15:19
신고삭제비매너가 있으면 게임하기가 불편해지고 싫어지겠죠
hst1112021.05.02 15:45
신고삭제음성비매너와 채팅도 문제가 있다고 생각되네요 아예 게임 못하게 해야되는데 그게 안되겠죠
meath2021.05.02 17:14
신고삭제법적인 분쟁이 생길수 있는 요소도 있을것 같은데 사전에 메뉴얼자체가 그런 충돌이 없을정도로 필터링이 잘된후에 선보여야 맞을 것 같습니다
모노블로스2021.05.02 17:24
신고삭제이 글을 보니 정말 세상은 내가 생각한것보다 더 진보했구나 라는 생각이 드네요
소불고기2021.05.02 17:33
신고삭제비매너를 막기 위해선 도움이 되겠지만 악용될까 걱정되기도 하네요
민블리2021.05.02 19:56
신고삭제21주년이벤트 멀티계정 참여자 신고하려고합니다 어디로 제보하면될까요
관리자분 답글이던쪽지든 주세요
하늘길2021.05.02 22:03
신고삭제팩트=현재 음성본인확인 시스템을 쓰는 금융권 서비스 많음. 중국에서 음성정보 수집해서 어디다가 쓸거임?
참고로 현재 음성정보 수집해서, 목소리 똑같게 만드는 서비스도 국내에서 실현함(너목보에서 나옴)
보이스피싱에도 사용가능하고, 음성인증도 뚫리는걸로 확인됨
rtg06072021.05.02 23:39
신고삭제좋을것같음
미친소2021.05.03 08:09
신고삭제목적은 알겠는데 악용의 소지가 있어 보이는데요.
브라이트2021.05.03 10:24
신고삭제'그 나라'가 항상 상상력을 뛰어넘는 행보를 많이 보여와서... 걱정이 좀 됩니다.
앤탈2021.05.03 15:14
신고삭제최근 발로란트를 오래간만에 다시 해봤는데, 나이가 어린 유저들이 너무 많고 고랭크의 유저가 저랭크에서 학살하는 일이 비일비재하더군요. 한판 하고 지웠습니다..
퍼플울프2021.05.03 16:56
신고삭제돼지 멱따는 소리로 노래하는 무개념들도 비매너에 포함시켜야 합니다.
엉클베리2021.05.03 19:57
신고삭제게임유저들이 먼저 솔선수범하지 않는다면 아무리 관리 잘한다해도 큰 변화는 없을거 같네요
플라즈마2021.05.03 20:51
신고삭제과연 얼마나 효과가 있을지 모르겠지만 비매너 채팅 방지에 도움이 되었으면 합니다
pokemon2021.05.03 23:01
신고삭제음성채팅도 확실히 문제가되기는하죠
욕설을 하거나 성희롱을 하거나 정확한 제재가 들어가기를 바래봅니다.
멕흐로2021.05.03 23:39
신고삭제다른문제는 고사하고 정말 이 기능이 제대로 작동할지 궁금하네요. 언어마다 다르고 지방마다 다르고 욕설이 아니지만 욕설로 쓰이는말도 있는데 과연 얼마나 걸러질수있을지.