엔에이지, 이벤트 상품 게이머가 직접 결정한다
2002.12.17 09:26 원병우
온라인게임 \'엔에이지\'가 한해를 마감하면서 고객만족도를 더욱 높이는 서비스를 하기 위해 고객을 대상으로 설문조사를 실시한다.
온라인게임 `엔에이지`가 한해를 마감하면서 고객만족도를 더욱 높이는 서비스를 하기 위해 고객을 대상으로 설문조사를 실시한다.
이소프넷 엔에이지 사업부는 홈페이지를 통해서 최근 실시되고 있는 이벤트에 관련한 만족도와 게이머들이 좋아하는 아이템이 무엇인지 알기위한 호감도 조사를 시작했다.
질문의 주요 내용은 앞으로 진행할 많은 이벤트에 반영하기 위하여 신규 및 기존 게이머들의 만족도를 알아보는 것. 또한 엔에이지에서 가장 좋아하는 아이템을 묻는 질문에 오토바이 및 고급 무기 방어구 등을 예로 들었다. 그 외에 각종 이벤트 시 받고 싶은 선물을 묻는 질문도 첨가하고 결과에 따라 향후 진행될 엔에이지 행사에 적극 반영할 예정이다.
엔에이지는 사업부는 \"지난 8월 말 회원들의 관심속에서 서비스 되면서 지금까지 많은 행사와 이벤트를 진행했었다\"그러나 \"2003년도에는 고객이 원하는 서비스에 귀기울이고 집중하기 위해 연말 설문조사를 하게 되었다\"고 전했다.
<게임메카 원병우>
이소프넷 엔에이지 사업부는 홈페이지를 통해서 최근 실시되고 있는 이벤트에 관련한 만족도와 게이머들이 좋아하는 아이템이 무엇인지 알기위한 호감도 조사를 시작했다.
질문의 주요 내용은 앞으로 진행할 많은 이벤트에 반영하기 위하여 신규 및 기존 게이머들의 만족도를 알아보는 것. 또한 엔에이지에서 가장 좋아하는 아이템을 묻는 질문에 오토바이 및 고급 무기 방어구 등을 예로 들었다. 그 외에 각종 이벤트 시 받고 싶은 선물을 묻는 질문도 첨가하고 결과에 따라 향후 진행될 엔에이지 행사에 적극 반영할 예정이다.
엔에이지는 사업부는 \"지난 8월 말 회원들의 관심속에서 서비스 되면서 지금까지 많은 행사와 이벤트를 진행했었다\"그러나 \"2003년도에는 고객이 원하는 서비스에 귀기울이고 집중하기 위해 연말 설문조사를 하게 되었다\"고 전했다.
<게임메카 원병우>
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