[공홈 소식] 메이플스토리2, UGC 계도기간 종료 안내

안녕하세요. GM춘배입니다.

7월 17일(금)부터 UGC 정책에 대한 이해를 돕기 위해 가졌던 

UGC 계도기간이 8월 31일(월)에 종료됩니다.

계도기간에 많은 분이 UGC 정책을 점점 이해하며 정책에 어긋나지 않는 UGC를 제작하셨으며,

저희도 더 합리적인 정책과 시스템 준비를 위해 개선 노력을 기울여왔습니다.

■ 계도기간 중 개선된 정책과 시스템

1. ‘벨마의 경고’ 제재 적용 (채팅 이용 가능)

2. 정책 위반 UGC 사용불가 조치 시 발송 우편 구체화

  - UGC 1개에 1건의 우편 발송

  - 위반 내용과 위반 항목 안내 

3. UGC 아이템 제작 시도 시 사전 주의사항 팝업 추가

4. 정책위반 UGC 적발 시 도안 원본 구매 비용과 마켓 등록/홍보 비용 복구

5. 권리침해 신고센터와 고객센터/FAQ 업데이트

자세한 변경 내용은 이전 계도기간 안내 포스팅을 통해 확인할 수 있습니다.

[UGC 계도기간 안내]    [UGC 계도기간 연장 안내]

 

■ 계도기간 종료 후 앞으로 적용되는 정책과 개선점

1. 벨마의 경고 제재 기간이 늘어납니다.

정책위반 횟수에 따른 제재 일수가 적용되며, 음란 UGC에 대해 더욱 철저하게 모니터링, 엄중한 조치를 진행할 예정입니다.

대상	1차	2차	3차	4차	5차	6차
운영정책 위반 UGC 이용자	3일	7일	15일	30일	100일	1년
음란 UGC 이용자	1년	3년	영구 접속 제한(100년)

2. 정책위반 UGC 조치 시 관련되어 소모된 메럿 복구는 지속됩니다.

제작자/판매자	구매자
최초 접속 캐릭터로 특별 우편을 통해 지급 (도안 원본 구매 비용 + 디자이너스샵 등록/홍보 비용)	아이템을 구매했던 캐릭터로 특별 우편을 통해 지급 (디자이너스샵 아이템 구매 비용)

*판매자가 얻은 수익은 모두 회수 됩니다.

3. UGC를 처음 이용하시는 분들을 위한 ‘스토리북’이 출간 예정입니다.

UGC를 처음 접하시는 분들께 반드시 지키셔야 하는 기본적인 규정에 대해 ‘스토리북’을 통해 재미있고 쉽게 안내 드릴 예정입니다. 

4. 구매자들을 위한 안내 문구가 추가됩니다.

제작하지 않고 디자이너스샵만을 이용하는 분도 UGC 정책에 대해 인지할 수 있도록 안내문구가 추가될 예정입니다

5. 원활하고 쾌적한 UGC이용을 위한 개선도 이루어질 예정입니다.

다음과 같은 부분에서 불편을 겪고 계신 상황을 인지하고 있으며, 개선방안을 검토하고 있습니다.

이 외에도 재미있는 UGC 이용을 위한 기능들도 지속적으로 추가될 예정입니다. 

 - 디자인 미리보기 기능 개선(포즈, 각도, 조명 등등)

 - 디자이너스샵 정렬기준 다양화

 - 아이템명, 태그, 설명 등을 수정할 수 없는 문제

 - 정산 대기 금액 표시방법 개선

※ 운영자의 한마디..

이미 존재하는 저작물을 목적으로 하여 제작되는 UGC는 모두 권리침해 UGC로 판단될 수 있습니다.

제재 기준에 대해 수치나 문장을 통해 정확히 알고 싶어 하시는 분들의 마음은 이해하고 있지만

권리침해의 기준은 정확히 정의하기 어려운 부분이 많습니다.

다양하게 발생하고 있는 실제 저작권 분쟁사례의 경우에도 사례마다 적용되는 기준도 다르며, 판결 결과도 예측하기 어렵습니다.

다시 말씀드리지만, 만약 UGC와 관련하여 법적 분쟁 발생 시 서비스를 제공하는 회사뿐만 아니라 제작하신 분들에게도 법적 책임이 주어질 수 있어, 

이러한 상황을 최소화하기 위해 다소 엄격한 내부 규정과 판단에 따라 조치하고 있는 점 참고 부탁 드립니다.

마지막으로 상세한 내부 규정과 제재 기준을 공표하는 경우, 

저희가 여러분께 “저작권 관련 내부 규정이 이러하니 이를 우회하셔서 제작하시면 됩니다!!” 라고 

편법 이용을 조장하는 것으로 해석될 수 있어 공개가 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.