한성컴퓨터, 고객서비스 위해 주요 도시에 직영 센터 오픈

한성컴퓨터 (www.monsterlabs.co.kr)는 고객서비스 향상을 위해 서울,부산직영 서비스센터에 이 어 대전, 대구, 광주에 3곳에 직영서비스센터를 오픈했다.

한성컴퓨터 (www.monsterlabs.co.kr)는 고객서비스 향상을 위해 서울,부산직영 서비스센터에 이어 대전, 대구, 광주에 3곳에 직영서비스센터를 오픈했다.

 

한성컴퓨터는 지난해 부터 고객만족 서비스향상을 위한 1단계 방안으로 용산 서비스센터 평일 오후9시까지 방문서비스 확대 시행, 2단계 방안으로 부산직영서비스 센터 오픈, 3단계 방안으로 서비스 센터의 전국망 확대란 계획을 가지고 광역시급 도시인 대전, 대구, 광주 3곳에 추가로 직영서비스 센터를 오픈했다.

 

 

한성컴퓨터의 관계자는 "전국광역시급 5개도시에 직영서비스 센터를 구축함으로서 한성컴퓨터가 질 좋은 전국망서비스를 시행하기 위한 발판을 구축하였다. 이제 5곳의 직영서비스센터를 중심으로 107개 서비스지정점을 체계적으로 운영하여 고객들이 광역시 뿐만이 아닌 그 외의 지역에서도 직영서비스센터와 같은 질좋은 서비스를 받을수 있게 노력 할것이다. 서비스초기라 서비스교육이 완벽하지 않다. 지켜봐 주시면 최대한 빠른 시일 안에 개선해 나가겠다"고 밝혔다.

 

한성컴퓨터 전국5대 직영서비스센터에서는 이전 본사에서 진행되던 노트북, 테스크탑, 컴퓨터 주변기기 등 모든 제품의 전반적인 서비스업무가 동일한 조건으로 진행된다. 근무시간 오전 10시 ~ 오후 6시까지이며 지역에 따라 차이가 있을 수 있다. 각 센터의 위치는 아래와 같다.

 

서울직영점(서울 용산구 원효로 152, 02-3272-1003)

부산직영점(부산광역시 동래구 온천장로 20 부산컴퓨터도매상가 1층 110호, 070-7595-7180)

대전직영점(대전광역시 중구 목동로 22번길 53, 042-223-1544)

대구직영점(대구광역시 북구 유통단지로 45, 053-604-2099)

광주직영점(광주광역시 북구 중흥동 351-8, 062-522-5530)

 

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